支持与帮助
有任何疑问、问题或错误反馈，请发邮件到 [email protected]。我们会在两个工作日内回复。
如果能告诉我们孩子的年级、问题发生时你正在做什么，以及使用的是哪种设备，会很有 帮助。
以家长身份登录，添加一个填好年级的孩子档案，然后点开始练习。 Numi 会生成一组新题，孩子在草稿板上作答，提交后 Numi 会批改答案。
在孩子的档案设置里修改年级，或者在准备练习的页面上为这一次练习单独选择别的年级。 你也可以勾选重点领域，或者打开自动重点，让它针对最近结果中最薄弱的部分出题。
可以。Numi 支持英文、西班牙文和简体中文。首次打开时会跟随设备的语言，之后可以 在登录页面底部或账户 → 语言中更改。登录状态下，这个选择会保存 在账户里，在你的其他设备上同样生效。练习题目会使用你选择的语言。
打开升级并点恢复购买。请确认你登录的是当初完成 购买的那个 Apple 账户。如果仍未解锁，请发邮件给我们，我们来处理。
不限次数的练习、每次最多 50 道题、重点领域、自动针对最薄弱的领域，以及记录中的 进步与正确率报告。这是一次性购买，不是订阅。
可以。草稿板支持 Apple Pencil，也支持手指。检测到手写笔时，手指会切换为滚动， 这样搭在屏幕上的手掌就不会画出线条——你随时可以用草稿板上方的手指 开关来更改。
在应用中进入账户 → 删除账户。这会永久删除家长 账户、所有孩子档案，以及包括草稿在内的全部练习记录。此操作无法撤销。
练习题由 AI 服务商生成，孩子提交的答案也会发送到那里进行批改。我们不出售数据， 也不展示广告。隐私政策中有完整说明。